運送政策
Maxwin & Honwell 網上商店 送貨政策
我們的客戶服務團隊將在收到訂單的5-7個工作天內與您聯絡，並安排送貨和安裝。
送貨地址
我們會將產品送到訂單中提供的送貨地址，如需更改送貨地址必須在預定的送貨日期前至少三天與我們聯絡。確保送貨地址有人接收產品。所有離島、偏遠地區及沒有電梯之樓宇不設送貨服務或額外收取每層樓梯$100之服務費。
安裝服務
所有座椅附送免費安裝服務，而辦公室屏風則需購買滿HK$3,000才可享受免費送貨和安裝服務。非本公司進行或未經授權的安裝或改裝的產品將不在產品保用範圍內。
請確保有足夠和安全的空間用作安裝和放置產品，(如有需要)請提供電源以便安裝。如發現空間不足或不安全而無法安裝和使用，本公司有權拒絕安裝產品。
送貨和安裝計劃
本公司保留更改訂單送貨及安裝日期的權利。產品庫存及國際運輸時間的差異可能會影響最終送貨日期。若發生這種情況，您將收到更改送貨時間的的通知。本公司將不對任何延誤、送貨時間變更或因無法控制的原因而未能送貨承擔責任。
Maxwin & Honwell 保留在以下情況下（但不限於）產生額外費用的權利：
您未能在預定的送貨日期接收產品
送貨地址未能容易到達或者在建築物50米範圍內沒有合法的卸貨區
運輸延遲
由於訂單數量龐大，發貨可能略有延遲。預計在貨品將不遲於25個工作天內安排送貨。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，並正在努力及時履行每一筆訂單。
特殊情況
Maxwin & Honwell 將不對因不可抗力而導致的變更負責。在惡劣天氣警告期間不會安排送貨，並將盡快重新安排送貨時間。
如果收貨後發現訂單或產品品質有問題或收到了錯誤產品，請於收到產品後24小時內聯繫客戶服務。
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